Errores de Publicación

La página de Errores en la lista te ayuda a identificar y resolver problemas que impidieron que tus productos se cruzalistas con éxito.

Navega a: Listados → Errores

Entendiendo los errores

Cuando una operación de cruzalista falla, FLUF registra el error con:

Fecha y hora — Cuando ocurrió el error
Asunto — Breve descripción del fallo
Detalles — Información técnica ampliable

Tipos comunes de errores

Errores de autenticación

Causa: La conexión del canal expiró o es inválida
Solución: Vuelve a conectar el canal afectado en Canales

Campos requeridos faltantes

Causa: El producto falta datos requeridos por la plataforma de mercado
Solución: Edita el listado para agregar campos faltantes (categoría, precio, descripción, etc.)

Errores de imagen

Causa: La imagen es demasiado pequeña, tiene un formato incorrecto o falló al subirse
Solución: Reemplaza las imágenes problemáticas con versiones de mayor calidad

Errores de límite de tasa

Causa: Demasiadas solicitudes a la API del mercado
Solución: Espera y vuelve a intentarlo, o disminuye la frecuencia de cruzalista

Errores en el mapeo de categorías

Causa: La categoría del producto no se mapea al mercado de destino
Solución: Utiliza Alineación Para crear una alineación de categorías

Errores de validación

Causa: Los datos no cumplen con los requisitos del mercado (precio demasiado bajo, título demasiado largo, etc.)
Solución: Revisa las guías del mercado y ajusta los datos de la lista

Visualizando los detalles del error

Navegue hasta Listados → Errores
Revisar la lista de errores recientes
Haz clic en Ver detalles en cualquier error para expandir la información técnica
Utilice los datos del error para diagnosticar el problema

Resolviendo errores

Paso 1: Identificar el problema

Lea cuidadosamente el asunto y los detalles del error. Busque

¿En qué mercado se produjo el fallo?
¿Qué datos faltantes o inválidos existen
Cualquier código de error de la API

Paso 2: Solucionar el problema

Dependiendo del error:

Editar el producto para corregir los datos faltantes o inválidos
Reconectar el canal si la autenticación falló
Actualizar la mapeo de categorías si la categoría estaba desmapeada

Paso 3: Reintentar la publicación en múltiples mercados

Ir a Listados
Encontrar el producto afectado
Hacer clic de nuevo en 'Publicar' para reintentarlo

Notificaciones del FLUF Connect en la aplicación móvil

En la aplicación móvil FLUF Connect, aparece un distintivo rojo en el Listados pestaña e ícono de error cuando se producen nuevos errores de publicación en múltiples mercados. Cuando una publicación falla, la aplicación muestra el motivo exacto del error y un "Ver errores" botón que te lleva directamente al registro de errores. Al abrir el registro de errores se borra el distintivo.

¡Todo listo!

Si ves "Todo listo! Sin errores registrados", ¡felicidades! Todas tus operaciones de cruz-listado recientes se completaron con éxito.

Registro de Anuncios — Ver historial de cruz-listados exitosos
Asignación de Categorías — Corregir problemas de asignación de categorías
Problemas Comunes — Guía general de solución de problemas

Errores de Publicación