Errores en Publicaciones

Errores en Publicaciones

The Listing Errors page helps you identify and resolve issues that prevented your products from being crosslisted successfully.

Navigate to: Listings → Errors

Understanding Errors

When a crosslisting operation fails, FLUF logs the error with:

  • Timestamp — When the error occurred
  • Subject — Brief description of what failed
  • Details — Expandable technical information

Common Error Types

Authentication Errors

  • Cause: Channel connection expired or invalid
  • Solution: Reconnect the affected channel in Channels

Missing Required Fields

  • Cause: Product missing data required by the marketplace
  • Solution: Edit the listing to add missing fields (category, price, description, etc.)

Image Errors

  • Cause: Image too small, wrong format, or failed to upload
  • Solution: Replace problematic images with higher quality versions

Rate Limit Errors

  • Cause: Too many requests to marketplace API
  • Solution: Wait and retry, or reduce crosslisting frequency

Category Mapping Errors

Errores de validación

  • Cause: Los datos no cumplen con los requisitos del mercado (precio demasiado bajo, título demasiado largo, etc.)
  • Solution: Revisa las pautas del mercado y ajusta los datos de la lista

Visualizando detalles del error

  1. Navega a Listings → Errors
  2. Revisa la lista de errores recientes
  3. Haz clic Ver detalles en cualquier error para expandir la información técnica
  4. Utiliza los datos del error para diagnosticar el problema

Resolviendo errores

Paso 1: Identificar el problema

Lee cuidadosamente el asunto y los detalles del error. Busca:

  • ¿En qué mercado falló?
  • ¿Qué datos faltaban o eran inválidos
  • Cualquier código de error de la API

Paso 2: Solucionar el problema

Dependiendo del error:

  • Editar el producto para corregir datos faltantes o inválidos
  • Reconectar el canal si la autenticación falló
  • Actualizar mapeo de categorías si la categoría no estaba mapeada

Paso 3: Volver a intentar la lista cruzada

  1. Ir a Publicaciones
  2. Encontrar el producto afectado
  3. Haz clic en listar de nuevo para volver a intentarlo

Notificaciones de la aplicación móvil FLUF Connect

En la aplicación móvil FLUF Connect, aparece un distintivo rojo en el Publicaciones pestaña y el icono de error cuando ocurren nuevos errores de cruz-listado. Cuando una cruz-lista falla, la aplicación muestra el motivo exacto del error y un "Ver errores" botón que te lleva directamente al registro de errores. Al abrir el registro de errores, se elimina el distintivo.


¡Todo listo!

Si ves "¡Todo listo! Sin errores registrados", ¡felicitaciones! Todas tus operaciones de cruz-listado recientes se completaron con éxito.


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